Bằng việc truy cập và sử dụng nền tảng gacam, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch VND nào tại gacam.
Điều khoản sử dụng gacam được xây dựng trên nền tảng minh bạch, công bằng và bảo vệ quyền lợi người chơi Việt Nam
gacam trình bày toàn bộ điều khoản và điều kiện sử dụng bằng tiếng Việt rõ ràng. Không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ pháp lý khó hiểu gây bất lợi cho người chơi.
Mọi quy định về nạp rút VND tại gacam được nêu rõ ràng. MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được hỗ trợ với tiêu chuẩn nạp tiền tức thì và thanh toán an toàn.
Quy định bảo mật tài khoản gacam được thiết kế để bảo vệ thông tin cá nhân và tài sản VND của người chơi với mã hóa SSL 256-bit và xác thực hai lớp.
Tất cả quy tắc đặt cược tại gacam được trình bày đầy đủ cho từng danh mục: Casino Trực Tuyến, Live Casino, Slot Online, Esports và Game Bài Trực Tuyến.
gacam tích hợp các công cụ tự giới hạn và chính sách chơi có trách nhiệm trực tiếp vào điều khoản sử dụng, đảm bảo môi trường giải trí an toàn cho người chơi Việt Nam.
Điều khoản gacam được rà soát và cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, phương thức thanh toán VND và quy định liên quan đến người chơi Việt Nam.
Để được phép truy cập và sử dụng nền tảng gacam, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào tại gacam, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này.
gacam chỉ phục vụ người chơi từ 21 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. gacam thực hiện xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký tài khoản và có quyền yêu cầu giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào để xác nhận thông tin người dùng.
Lưu ý quan trọng: Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc sở hữu của người dưới 21 tuổi sẽ bị khóa vĩnh viễn ngay lập tức. Toàn bộ số dư VND trong tài khoản đó sẽ bị giữ lại trong quá trình điều tra theo quy định nội bộ của gacam.
gacam được xây dựng và vận hành dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Nền tảng hỗ trợ giao diện tiếng Việt, thanh toán VND và các phương thức ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Người dùng có trách nhiệm tự đảm bảo rằng việc truy cập và sử dụng gacam tại địa điểm của mình là phù hợp với các quy định hiện hành.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản gacam. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù dùng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn.
Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin ví điện tử VND. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản.
Tài khoản gacam là tài sản cá nhân của người đăng ký và không được phép chuyển nhượng, chia sẻ hay cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản gacam của mình. gacam khuyến nghị mạnh mẽ người dùng sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời kích hoạt xác thực hai lớp để bảo vệ tài khoản tối đa.
gacam áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ quá trình truyền dữ liệu, đảm bảo mọi thông tin đăng nhập và giao dịch VND đều được bảo vệ ở cấp độ chuẩn ngân hàng. gacam không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, tin nhắn hay bất kỳ kênh nào khác.
Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản gacam của mình bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 24/7 của gacam để được hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời và bảo vệ số dư VND. gacam sẽ tiến hành điều tra và hỗ trợ khôi phục tài khoản cho chủ sở hữu hợp lệ trong thời gian sớm nhất.
gacam có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút VND hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu có thể yêu cầu bao gồm ảnh CMND/CCCD, ảnh selfie và bằng chứng sở hữu ví điện tử VND đã đăng ký. Việc từ chối xác minh danh tính có thể dẫn đến tạm dừng chức năng rút tiền.
gacam bảo lưu quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm Điều khoản và Điều kiện này, tham gia gian lận, rửa tiền, lạm dụng hệ thống hoặc bất kỳ hành vi nào gây hại cho nền tảng hoặc người dùng khác. Trong trường hợp đóng tài khoản hợp lệ (không do vi phạm), gacam sẽ hoàn trả số dư VND còn lại theo quy trình xử lý tiêu chuẩn.
gacam hỗ trợ nạp và rút VND thông qua bốn phương thức ví điện tử hàng đầu tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch được xử lý bằng VND và không yêu cầu chuyển đổi tiền tệ.
Người chơi có thể nạp tiền vào tài khoản gacam tức thì thông qua các ví điện tử được hỗ trợ. Nạp tiền tức thì đảm bảo số dư VND được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch hoàn tất từ phía ví điện tử của người dùng. gacam không chịu trách nhiệm cho các sự cố phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ ví điện tử.
gacam cam kết xử lý nhanh các yêu cầu rút VND hợp lệ. Tiền về nhanh qua ví điện tử sau khi yêu cầu rút tiền được xác nhận và xử lý thành công. Người dùng cần đảm bảo ví điện tử VND đăng ký rút tiền trùng khớp với ví đã được xác minh trên tài khoản gacam.
Mọi giao dịch VND tại gacam được bảo vệ bởi hệ thống mã hóa chuẩn ngân hàng. gacam không lưu trữ mật khẩu hay thông tin xác thực ví điện tử của người dùng. Xử lý nhanh, thanh toán an toàn và rút tiền thuận tiện là tiêu chuẩn gacam duy trì trong mọi giao dịch.
Người chơi tại gacam phải tuân thủ các quy tắc đặt cược áp dụng cho từng danh mục trò chơi. Mọi kết quả cược tại gacam đều dựa trên hệ thống xử lý công bằng và minh bạch.
Các trò chơi trong danh mục Casino Trực Tuyến và Live Casino tại gacam tuân theo bộ quy tắc chuẩn quốc tế của từng trò chơi, bao gồm Baccarat, Roulette, Blackjack và các biến thể. Kết quả do phần mềm ngẫu nhiên hoặc dealer thật quyết định và không thể bị tác động từ bên ngoài.
Kết quả của tất cả trò chơi Slot Online tại gacam được tạo ra bởi bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập. Mỗi lần quay là một sự kiện độc lập; kết quả trước không ảnh hưởng đến kết quả tiếp theo.
Cược Esports tại gacam áp dụng cho các giải đấu LMHT, CS2, Valorant và các tựa game điện tử lớn khác. Tỷ lệ cược được cập nhật theo thời gian thực. gacam bảo lưu quyền hủy hoặc điều chỉnh cược trong trường hợp trận đấu bị hủy, hoãn hoặc có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả.
Game Bài tại gacam bao gồm các tựa bài quen thuộc với người chơi Việt Nam như Tiến Lên, Phỏm và Xì Tố. Mỗi trò chơi có bộ quy tắc riêng được hiển thị rõ ràng trước khi người chơi tham gia. Người chơi có trách nhiệm làm quen với quy tắc trước khi đặt cược VND.
gacam không đảm bảo thắng cược hay lợi nhuận từ bất kỳ hình thức đặt cược nào. Giải trí trực tuyến mang tính chất may rủi và người chơi cần quản lý ngân sách VND có trách nhiệm.
gacam cung cấp các chương trình khuyến mãi và thưởng cho người chơi Việt Nam từ thời điểm đến thời điểm. Mỗi chương trình khuyến mãi đi kèm với điều khoản và điều kiện riêng được công bố cụ thể tại thời điểm triển khai.
Các khoản tiền thưởng và khuyến mãi tại gacam thường đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement). Người chơi phải hoàn thành đủ số vòng cược VND quy định trước khi có thể rút số tiền thưởng. Chi tiết điều kiện vòng cược được nêu rõ trong từng chương trình cụ thể.
gacam bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp hủy chương trình đang diễn ra, gacam sẽ cố gắng thông báo cho người chơi bị ảnh hưởng qua kênh hỗ trợ sớm nhất có thể.
gacam cam kết xây dựng môi trường giải trí trực tuyến an toàn và lành mạnh cho người chơi Việt Nam. Giải trí tại gacam nên được coi là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.
Nếu bạn nhận thấy bản thân đặt cược nhiều hơn dự định, dùng tiền sinh hoạt VND để cược, hoặc cảm thấy lo lắng khi không thể truy cập gacam – đây có thể là dấu hiệu cần được hỗ trợ. Hãy sử dụng ngay công cụ tự loại trừ hoặc liên hệ đội ngũ CSKH gacam 24/7 để được hỗ trợ.
gacam nhắc nhở: Chỉ chơi với số tiền VND bạn có thể chấp nhận mất. Không vay mượn để đặt cược. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng gacam bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản tiếng Việt, hình ảnh, biểu tượng và mã nguồn phần mềm đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của gacam hoặc các đối tác cấp phép hợp lệ.
gacam áp dụng hệ thống giám sát và phát hiện gian lận liên tục nhằm bảo vệ toàn bộ người chơi và tính toàn vẹn của nền tảng. Bất kỳ hành vi nào dưới đây đều bị nghiêm cấm tuyệt đối:
Khi phát hiện hành vi gian lận, gacam sẽ lập tức đình chỉ tài khoản, thu hồi toàn bộ số dư và thưởng liên quan, đồng thời có thể thực hiện các biện pháp pháp lý phù hợp theo quy định.
gacam cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến trên cơ sở "nguyên trạng". gacam không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất tài chính VND nào phát sinh từ hoạt động đặt cược, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc hành vi vi phạm điều khoản của người dùng. Trách nhiệm tối đa của gacam trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số dư VND thực tế trong tài khoản người dùng tại thời điểm xảy ra sự kiện.
gacam bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang gacam.fun/terms-conditions. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. gacam khuyến nghị người dùng kiểm tra trang này định kỳ.
gacam không chịu trách nhiệm cho các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý bao gồm sự cố mạng internet diện rộng, thiên tai, sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ ví điện tử VND bên thứ ba hoặc các trường hợp bất khả kháng khác. Trong các tình huống này, gacam sẽ nỗ lực phục hồi dịch vụ và thông báo cho người dùng sớm nhất có thể.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi, điều khoản đó sẽ được tách ra và các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực đầy đủ.
Điều khoản và Điều kiện này được soạn thảo và áp dụng bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Nếu bạn có câu hỏi về Điều khoản và Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, giao dịch VND hay bất kỳ vấn đề nào khác tại gacam, đội ngũ CSKH của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ 24/7.
Các trang liên quan: Chính sách bảo mật · Chơi có trách nhiệm · Câu hỏi thường gặp